مسؤول علاقات كبار الزوار
حول الوظيفة
مسؤول/ة شراكات المسؤولية المجتمعية للشركات (CSR)مسؤول عن تطوير وإدارة الشراكات مع الشركات لدعم المهمة الإنسانية للمستشفى. يركز الدور على بناء علاقات مستدامة مع الشركات، وتأمين التبرعات والرعايات، وتوسيع شبكة المسؤولية المجتمعية للمستشفى.
وصف الوظيفة
استقبال ومرافقة مرضى وزوار كبار الشخصيات وتقديم تجربة راقية .
التنسيق مع الفرق الطبية والتمريضية والإدارية لضمان تقديم خدمات سلسة .
التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بكفاءة واحترافية .
متابعة رضا المرضى والعمل على حل أي مشكلات بشكل فوري .
الحفاظ على سرية المعلومات والالتزام بسياسات ومعايير المستشفى .
متطلبات الوظيفة
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة .
خبرة سابقة في مجال علاقات العملاء أو الضيافة أو الرعاية الصحية (ويُفضل خدمات VIP) .
مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة .
مهارات تنظيم قوية وقدرة على حل المشكلات .
مستوى عالٍ من الاحترافية والانتباه للتفاصيل .
إجادة اللغة الإنجليزية .
